Департамент консалтинга кадрового агентства Top Personnel оказывает услуги по проведению кадрового аудита, что позволяет определить потенциал развития компании, оптимизировать организационную структуру и в результате повысить эффективность системы управления персоналом.
Осуществление данной задачи происходит в несколько этапов:
1. Кадровый аудит.
Исследование основных функций и особенностей системы управления персоналом с целью повысить ее эффективность. Top Personnel предоставляет независимое экспертное мнение о степени развития данной системы и ее соответствии потребностям организации. В ходе исследования оцениваются факторы, влияющие на эффективность работы персонала и выявляются причины, снижающие ее, определяются приоритеты в устранении выявленных проблем.
Одним из методов исследования является анкетный опрос, который позволяет внести свою лепту в процесс сбора информации всем сотрудникам и тем самым принять участие в оптимизации организационной структуры компании, а также позволяет получить представление о степени удовлетворенности персонала.
В результате исследования заказчик получает:
- оценку качества исполнения и значимости отдельных кадровых функций и степени использования возможностей персонала;
- характеристику факторов, влияющих на эффективность работы персонала в целом по организации и по подразделениям компании;
- перечень причин неэффективного использования персонала и рекомендации их устранения;
- рекомендации по устранению существующих недостатков и развитию системы управления персоналом;
- «обратную связь» - оценка сотрудниками компании методов управления и представление о внутреннем климате организации.
2. Оптимизация организационной структуры
Оптимизация организационной структуры направлена на обеспечение основных целей и задач компании клиента, базируется на ее стратегических планах и призвана обеспечить:
- соответствие целей и внутренних возможностей;
- эффективное взаимодействие структурных подразделений в условиях изменений деловой среды;
- полноценное функционирование организации и целесообразное распределение нагрузки между уровнями управления, нивелирование конфликтных вопросов на стыке деятельности различных подразделений.
Основные регламенты, фиксирующие организационную структуру:
Положение об организационной структуре
Положение о подразделениях
Должностные инструкции
Штатное расписание
3. Система стимулирования персонала
Консультанты кадрового агентства Top Personnel помогут выработать и закрепить необходимую для эффективной работы компании в целом систему стимулирования персонала через воздействие на основные мотивы поведения сотрудников.
Такая система основывается на удовлетворении потребностей сотрудников через достижение ими целей организации и включает в себя:
- выделение показателей деятельности для каждой должностной позиции и подразделения в целом;
- разработку системы заработной платы и премирования, привязанной к индивидуальным и коллективным показателям деятельности, позволяющей контролировать результаты деятельности каждого сотрудника и справедливо поощрять и стимулировать эффективно работающих специалистов;
- разработку системы коллективных и индивидуальных социальных льгот, дающей дополнительную привлекательность компании на рынке труда и повышающей удовлетворенность персонала компании при невысоких затратах.
Чтобы эффективно привлекать, удерживать и стимулировать персонал необходимо ясно представлять ситуацию на рынке труда, в частности уровень зарплат в конкурирующих компаниях. Аналитики Top Personnel проводят регулярные обзоры заработных плат на рынке труда Москвы и регионов по наиболее востребованным специализациям. Обзоры уровня компенсаций также проводятся по запросу клиентов.
4. Развитие персонала
Приобретение сотрудниками необходимых знаний и навыков, развитие личностных и деловых качеств – залог успешного развития компании.
Развитие персонала основывается на стратегических целях и планах компании в целом и существующих в организации требованиях к должностному и квалификационному уровню сотрудников. Проведенные мероприятия позволяют не только поднять профессиональный уровень персонала, но и сформировать кадровый резерв компании.
Исследование потребности в краткосрочном и долгосрочном обучении (профессиональном и управленческом) проводится исходя из потребности организации и ее стратегических планов; затем осуществляется оценка кандидатов на прохождение обучения и планирование образовательного процесса. Консультанты кадрового агентства Top Personnel проводят оценку результатов обучения и составляют план дальнейшего развития карьеры сотрудников компании клиента.