Москва
28.02.2007 - 01.03.2007
Организатор: Школа корпоративного тренинга В. Летуновского
В ходе семинара подробно рассматривается методология разработки профилей и моделей компетенций, а также проводиться сравнительный анализ ряда западных и отечественных аттестационных процедур с привязанными к ним схемами развития и стимулирования работы персонала, например, таких как схема Мерсера, модель СММ и др.
Цель:
Приобрести знания и сформировать навыки, необходимые для разработки (совершенствования) модели компетенций в своей компании, и построения на ее основе аттестационных и мотивационных схем
В результате посещения семинара участники смогут:
1. Четко уяснить для себя понятие компетенции
2. Познакомиться с зарубежным и отечественным опытом в использовании компетенций для оценки, стимулирования и развития персонала
3. Приобрести знания и навыки, необходимые для разработки профилей компетенций.
4. Приобрести знания и навыки, необходимые для разработки модели компетенций на уровне компании.
5. Разрабатывать и проводить периодическую оценку персонала по модули компетенций.
6. Овладеть инструментарием по оценке компетенций
7. Приобрести знания и навыки, необходимые разработки мотивационных схем на основе результатов, полученных входе оценки компетенций.
Целевая аудитория:
Руководители всех уровней, специалисты служб персонала, работники ОТИЗ’ов, специалисты по мотивации.
Программа:
1. Что такое компетенция? Понятие компетенции. Подходы к определению компетенций. Виды компетенций. Профессиональные (hard) и личностные (soft) компетенции. Интегральные и узкопрофильные компетенции. Корпоративные компетенции. Требования к компетенциям. Новое веяние XXI века: лидерские компетенции. Модель компетенций Л. и С. Спенсеров.
2. Разработка компетенций. Основные источники получения параметров оценки, их достоинства и недостатки. Работа с нормативной документацией: должностные инструкции, положения и регламенты, тарифно-квалификационный справочник, литература, экспертное интервью, анкетирование, фокус-группы, структурированное наблюдение, Bench-marking. Основы профессиографирования и организационной диагностики.
- Профессиографирование (с целью выработки компетенций). Схема профессиографического исследования Лаборатории корпоративных технологий CT Group. Методы проведения профессиографического исследования. Профессиограммы.
- Организационная диагностика (с целью выработки компетенций). Схема проведения экспресс-диагностики организации Лаборатории корпоративных технологий CT Group. Методы проведения организационной диагностики.
3. Разработка профиля компетенций. Выделение ключевых видов труда. Методология разработки профессионального профиля компетенций. Методология разработки корпоративного профиля компетенций. Факторы, которые необходимо учитывать при проведении оценки персонала. Типичные ошибки при оценке: эффект близости, эффект ореола, стереотипы, сексуальная аттрактность, эффект новизны и др. Методы придания весовых коэффициентов. Многоуровневая оценка компетенций (коммуникация, инновации, знания и влияние) по модели Вильяма Мерсера.
4. Периодическая оценка персонала на основе модели компетенций. Пример, развернутой модели компетенций для FMCG компании (компании специализирующееся на производстве и продаже товаров народного потребления). Методы и инструменты оценки: оценка непосредственным руководителем. Круговой ассесмент (оценка на 360 градусов), профессиональные и психологические тесты, ситуационно-поведенческие тесты, структурированное оценочное интервью.
5. Схемы материального стимулирования персонала, на основе модели компетенций. Аттестационные схемы. Расчет коэффициентов соответствия идеальному профилю.
- Примеры формул расчета бонусов с учетом оценки по компетенциям. Использование модели компетенций в комплексных системах оценки и стимулирования персонала.
- Оценка персонала по компетенциям и ключевым показателям эффективности, сопоставительные и комплексные схемы.
- Конкретные ситуации построены на основе опыта работы с компетенциями таких компаний как «Рексам Беверидж Кэн», «Стора Энсо Пакаджинг ББ», «Coca Cola», «Cadbury», «Hay Group», «Интел», «Видео Интернешнл», «Челябинский трубопрокатный завод», «Пробизнес Банк», и др.
Метод ведения: по методикам, специально разработанным для обучения взрослых (адаптированный автором Цикл Колба): опора на имеющийся профессиональный уровень, минимум теории (40%), максимум практической отработки навыков (60%).
Учебные цели достигаются посредством:
- Комбинации теории и практики
- Использования ситуационных задач и опросников
- Групповых дискуссий и специальных упражнений
- Обратной связи от тренера и участников
Время проведения: 10:00 – 18:00
