Нам не привыкать. Теперь массовые «атаки» кадровых агентств на высококвалифицированных специалистов – почти национальная Русская забава, поскольку это, наверное, единственный эффективный способ для работодателя получить ценного сотрудника в штат, удовлетворяющего его «узким» требованиям.
В идеале любой соискатель имеет реальные шансы найти подходящее место, и каждый работодатель – закрыть вакансию. Однако отношения с агентствами специфичны, имеют множество тонкостей и свою технологию, которую желательно знать всем.
Задача данной статьи – дать четкие сведения о разнице между агентствами по трудоустройству и кадровыми агентствами. Каких правил придерживаются? На чем основан бизнес, и чего от них ожидать?
Вероятность трудоустройства потому и называется вероятностью, что ни одно агентство не может гарантировать идеальных отношений с новым работодателем. И для того чтобы взять под свой контроль хоть какой-то процент случайности, мы рекомендуем обратиться к статистике в прессе. Все многообразие агентств, с которыми следует познакомиться ближе, берем именно отсюда.
Прежде всего, необходимо определить, какие услуги агентств платные, а какие бесплатные. От этого зависит схема их работы и Ваши дальнейшие действия.
Если фирма предлагает услуги подбора персонала по умеренным ценам, обещает бесплатно заменить кандидата и т.п., то ее услуги по трудоустройству на открытые вакансии заказчиков-работодателей для Вас, соискателей, бесплатны. Называются эти компании кадровыми агентствами.
И напротив, если агентство предлагает поиск персонала бесплатно, то зарабатывает на соискателях. Такие компании называют себя агентствами по трудоустройству.
Существует еще третий тип, широко распространенный в Интернете – это так называемые работные порталы. С их помощью можно провести поиск вакансий, опубликовать резюме (бесплатные услуги). Работодатели используют их для размещения объявлений о вакансиях и доступа к базе резюме (часто на коммерческой основе). Среди ведущих сервисов можно назвать hh.ru (компания HeadHunter), job.ru, rabota.ru, superjob.ru. Но такие проекты – это посредники на рынке труда, их использование – только один из инструментов решения проблемы. Причем большинство из них имеют основной целью своего сервиса – привлечение большого числа посетителей, входящая информация обрабатывается некачественно, и, как следствие – собирается «мусор» в базе данных.
Рассмотрим особенности работы первых двух типов подробнее.Кадровые агентства.
Они действительно первые, и главным образом потому, что занимают более 80% всего рынка труда.
Кадровые агентства работают на фирму-заказчика, т.е. на Вашего потенциального работодателя, ведь именно он платит агентству за «товар» - соискателей. Это и диктует отношения между Вами – «Оставьте резюме, мы Вам позвоним», так обычно отвечают всем желающим поработать. Ожидали большего? Что ж, продолжение возможно, но только в том случае, если Вы заинтересуете одного из работодателей.
Обижаться здесь не следует. Это не отсутствие внимания к Вашей кандидатуре, а обычная жизненная ситуация. Ведь Вы не заходите в магазин стройматериалов за хлебом. Поэтому обращаться в кадровое агентство, отсылая периодически резюме «на всякий случай» нет смысла – ищите то агентство, где публикуют интересные Вам вакансии.
По такой схеме работает, к примеру, агентство по подбору персонала АНКОР, основанное в 1990 г., которое предлагает за 25% годового дохода по рассматриваемой вакансии найти подходящего сотрудника.
Важно понимать уровень своей конкурентоспособности.
Некоторые кадровые агентства могут оказывать помощь соискателям в трудоустройстве, но, в отличие от агентств по трудоустройству, помощь эта будет носить консультационный характер. Вас могут научить эффективно искать работу, либо откорректировать направление профессионального развития, если возникло желание изменить ход событий. Такая услуга оказывается на коммерческой основе. Стоимость 1 часа индивидуальной консультации эксперта, в среднем, может составлять 3000 рублей в час. Занимаются карьерным коучингом немногие рекрутинговые компании. Как пример, можно назвать кадровое агентство Москвы Top Personnel.
Несколько слов об агентствах по трудоустройству.Это компании, которым Вы платите уже только за то, что вашей заявкой начнут заниматься, и, как правило, доплачиваете по факту трудоустройства. Здесь тоже нет смысла рассылать свои резюме «на всякий случай», эти агентства работают только со своими клиентами.
Одним из таких сервисов является известное в столице агентство по трудоустройству «АЛЛО, МОСКВА!».
Имеет смысл хорошо подумать, стоит ли платить за устройство на работу, а если стоит, то кому?
Вы оплачиваете работу агентства и имеете полное право на внимание к себе и положительный результат – т.е. трудоустройство. У честного платного агентства нет другого способа заработать, кроме как обеспечить Вам рабочее место, поэтому здесь Вас холят и лелеют, предлагая работодателю и консультируя, как вести себя на собеседовании и т.д. Однако это скорее исключение из правил, по которым обычно агентства ограничиваются выборкой вакансий из общедоступных источников и собственных баз, рассылая резюме по наиболее подходящим из них.
Преимуществом агентства по трудоустройству для соискателей является то, что не важно, есть ли в базе подходящие вакансии – места ищут под вас. Но кто проконтролирует активность и тщательность отбора?
Например, рассмотренное выше агентство «АЛЛО, МОСКВА!», обещает, что не завалит Вас кучей информации о более или менее подходящих вакансиях, а как профессионал, выработает эффективный поток свежих сведений об имеющихся вакансиях.
Отличие такой услуги от карьерных консультаций кадрового агентства состоит в том, что карьерный коуч кадровой компании обучает Вас технологиям решения жизненно важного вопроса, дает Вам в руки инструмент, который Вы можете использовать многократно; часто параллельно помогает решить проблемы психологического характера. А сотрудник агентства по трудоустройству выполняет часть рутинной работы за Вас. Что актуально для ленивых, либо очень занятых людей.
При обращении в агентство по трудоустройству следует быть внимательным буквально во всем, чтобы понять, насколько честна избранная компания и стоит ли ожидать результатов, а если и стоит, то, как скоро. Одним из факторов, вызывающих подозрения может послужить высокая плата за внесение в базу – чем она выше, тем менее активно будут идти поиски работодателя, ведь большая часть денег от Вас уже получена. К слову, «АЛЛО, МОСКВА!» предварительно просит за стандартный пакет услуг 1500 рублей, оглашая пункты целого списка гарантийных обязательств.
Обращаем Ваше внимание на то, что мировой практике известны случаи, когда отдельные агентства обеспечивали свой бюджет на 80-99% только за счет первоначальных невозвратных взносов.
Доверять нужно ровно с той же степенью, с какой и проверять, но не следует полагаться только на агентства – они не волшебники. Посредники рынка труда могут лишь оказать профессиональную поддержку, консультационную помощь, либо проделать за Вас некоторые необходимые действия, которые отнимают много усилий и времени. Не забывайте, что непременным условием успешного трудоустройства является большое стремление к цели и неутомимое желание работать. Такому соискателю всегда рады и шансы найти хорошую работу быстро - стремительно растут.